Chất lượng dịch vụ công trực tuyến của Cà Mau đang dẫn đầu cả nước

Với 93% thủ tục hành chính (TTHC) giải quyết trực tuyến, hồ sơ đã số hóa, tỉnh Cà Mau đạt 83,4 điểm, được Cổng dịch vụ công Quốc gia đánh giá tỉnh có chỉ số phục vụ người dân doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công dẫn đầu cả nước.

Nhằm đẩy nhanh công cuộc chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, tỉnh Cà Mau đã phát động chiến dịch 69 ngày đêm “Nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT)” với kết quả không thể ấn tượng hơn. Cho thấy, nếu có sự quyết tâm đồng lòng của người dân và chính quyền, việc gì dù khó ở đâu cũng vẫn có thể thành công.

Chất lượng dịch vụ công trực tuyến của Cà Mau đang dẫn đầu cả nước -0
UBND tỉnh Cà Mau. 

Ông Phạm Quốc Thiện, Phó Chủ tịch UBND xã Khánh Thuận (huyện U Minh) cho biết, xã đã xây dựng, triển khai đến toàn thể cán bộ, công chức, đảng viên, người dân phải có tài khoản và biết sử dụng DVCTT. Đến nay, tất cả cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn đều tạo, sử dụng được tài khoản DVCTT. Ðồng thời phân công nhiệm vụ cho thành viên Ban Chỉ đạo chiến dịch, tổ chức cho các ngành, đơn vị trên địa bàn xã ký giao kết thi đua để thực hiện; thành lập 4 đội xung kích công nghệ số với 20 thành viên.

Trong đó, 1 đội trực tại Bộ phận tiếp nhận, trả kết quả để hướng dẫn người dân tạo tài khoản và nộp hồ sơ trực tuyến khi đến xã; 3 đội phụ trách 15 ấp để hỗ trợ các ấp hướng dẫn người dân mở tài khoản và nộp hồ sơ trực tuyến. Vì vậy, xã Khánh Thuận thực hiện các chỉ tiêu đều đạt kết quả, vượt kế hoạch đề ra, đứng đầu các xã, thị trấn trên địa bàn huyện U Minh với tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến đạt 80%, vượt 20%; tỷ lệ số hoá hồ sơ đạt 70%, vượt 5%; tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 89%, vượt 59% chỉ tiêu kế hoạch.

Chất lượng dịch vụ công trực tuyến của Cà Mau đang dẫn đầu cả nước -1
Sau chiến dịch 69 ngày đêm, các chỉ số  thủ tục hành chính trực tuyến của tỉnh Cà Mau đã đạt 93%.

Qua thời gian thực hiện chiến dịch cao điểm 69 ngày đêm "Nâng cao hiệu quả sử dụng DVCTT trên địa bản tỉnh Cà Mau", người dân, doanh nghiệp đồng tình, ủng hộ rất cao về lợi ích, tiện ích của DVCTT. Việc cung ứng DVCTT góp phần nâng cao chất lượng đời sống nhân dân, phù hợp thời đại công nghệ 4.0. Người dân chủ động trong giải quyết TTHC vì có thể thực hiện bất cứ lúc nào, bất cứ ở đâu trong điều kiện có máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh kết nối Internet qua DVCTT mức độ 3 và 4.

Theo Văn phòng UBND tỉnh Cà Mau, thống kê số liệu trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Cà Mau cho thấy, tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết trực tuyến cấp tỉnh đạt 92,79%, cấp huyện đạt 90,61%; cấp xã đạt 86,66%. Bên cạnh đó, tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính ở cấp tỉnh đạt 92,28%. Hầu hết các đơn vị thực hiện đạt, vượt mục tiêu đề ra với tỷ lệ cao, như: Sở TT&TT (100%), Văn phòng UBND tỉnh (100%), Sở Y tế (98,67%), Sở GTVT (96,97%)... Ở cấp huyện đạt 74%, có nhiều địa phương đạt tỷ lệ cao như Cái Nước (81,11%), TP Cà Mau (81,73%)...

Ông Lê Văn Ngời, Chánh Văn phòng UBND tỉnh Cà Mau cho biết, với sự vào cuộc quyết liệt của các cấp, các ngành, các địa phương, sự nỗ lực vượt bậc của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong tỉnh, kết quả thực hiện chiến dịch cao điểm 69 ngày đêm "Nâng cao hiệu quả sử dụng DVCTT trên địa bản tỉnh Cà Mau" đã thực hiện đạt, vượt tất cả 3 mục tiêu để ra. Trong các chỉ tiêu đạt, vượt nêu trên thì chỉ tiêu đạt cao nhất là tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết trực tuyến cấp tỉnh (92,79%); tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh (92,28%) và tỷ lệ thanh toán trực tuyến cấp xã (đạt 90,14%)... 

Văn Đức

Các tin khác

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm: Xây dựng Lực lượng vũ trang Thủ đô 'tinh, gọn, mạnh' đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm: Xây dựng Lực lượng vũ trang Thủ đô 'tinh, gọn, mạnh' đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước nhấn mạnh tập trung xây dựng Lực lượng vũ trang Thủ đô “tinh, gọn, mạnh,” cách mạng, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, lấy xây dựng vững mạnh về chính trị làm cơ sở để nâng cao sức mạnh tổng hợp và trình độ, khả năng chiến đấu.

Phát huy sức mạnh văn hóa gắn với bảo đảm an ninh con người

Phát huy sức mạnh văn hóa gắn với bảo đảm an ninh con người

Trong hai phiên thảo luận tại Hội thảo khoa học quốc gia “Phát huy giá trị văn hoá Việt Nam thành một động lực quan trọng phát triển đất nước trong kỷ nguyên mới” do Bộ Công an phối hợp Uỷ ban Văn hoá và Xã hội của Quốc hội tổ chức tại Hà Nội vào ngày 10/10, các đại biểu tập trung làm rõ yêu cầu hoàn thiện thể chế, phát triển công nghiệp văn hóa, xây dựng môi trường văn hóa lành mạnh, bảo đảm an ninh văn hóa và an ninh con người.

Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng gặp cán bộ, nhân viên Unitel tại buổi thăm và làm việc tại Lào 9/10.

Thủ tướng Lê Minh Hưng đề nghị Viettel tại Lào chuyển từ cung cấp dịch vụ sang kiến tạo hệ sinh thái số

Trong chuyến thăm chính thức Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào, Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng đề nghị Unitel (thương hiệu Viettel tại Lào) bước vào chặng phát triển mới: không chỉ cung cấp kết nối mà cần trở thành đối tác công nghệ tin cậy của Chính phủ Lào, tham gia kiến tạo các nền tảng số phục vụ người dân, doanh nghiệp và bộ máy quản lý.

Làm sâu sắc vai trò trụ cột của hợp tác nghị viện Việt Nam - Trung Quốc

Làm sâu sắc vai trò trụ cột của hợp tác nghị viện Việt Nam - Trung Quốc

Nhận lời mời của Ủy viên trưởng Nhân đại toàn quốc Trung Quốc Triệu Lạc Tế, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn sẽ thăm chính thức Trung Quốc, đồng chủ trì Phiên họp lần thứ 2 Ủy ban hợp tác giữa Quốc hội Việt Nam và Nhân đại toàn quốc Trung Quốc từ ngày 11 - 15/10/2026. Đây là chuyến thăm Trung Quốc đầu tiên của đồng chí Trần Thanh Mẫn trên cương vị Chủ tịch Quốc hội Việt Nam.

Hà Nội từ mùa Thu giải phóng đến tầm nhìn trăm năm

Hà Nội từ mùa Thu giải phóng đến tầm nhìn trăm năm

Nhân kỷ niệm 72 năm Ngày Giải phóng Thủ đô (10/10/1954 - 10/10/2026), đồng chí Trần Đức Thắng, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy, Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội TP Hà Nội đã có bài viết "Kỷ niệm 72 năm Ngày Giải phóng Thủ đô 10/10: Hà Nội từ mùa Thu giải phóng đến tầm nhìn trăm năm". Báo Công an nhân dân xin trân trọng giới thiệu toàn văn bài viết của đồng chí.

Thư mừng Thủ tướng Ấn Độ Narendra Modi

Thư mừng Thủ tướng Ấn Độ Narendra Modi

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và Thủ tướng Lê Minh Hưng gửi Thư chúc mừng tới Thủ tướng Narendra Modi, nhân dịp ông tròn 25 năm đảm nhiệm cương vị người đứng đầu chính phủ và Bang Gujarat.

Thông báo Hội nghị lần thứ tư Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV

Thông báo Hội nghị lần thứ tư Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV

Thực hiện Chương trình làm việc toàn khoá, Hội nghị lần thứ tư Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV họp từ ngày 5/10 đến ngày 8/10/2026 tại Thủ đô Hà Nội. Đồng chí Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm dự, chỉ đạo, có bài phát biểu quan trọng khai mạc và bế mạc Hội nghị.