Kế hoạch nhằm tháo gỡ các điểm nghẽn, khó khăn trong quá trình ứng dụng công nghệ số của khu vực bán buôn, bán lẻ, nhất là về nhận thức, nguồn lực tài chính và công nghệ; đồng thời xác định cụ thể trách nhiệm của cơ quan quản lý nhà nước ở Trung ương, địa phương, chính quyền xã, phường và các đơn vị đồng hành. Điểm trọng tâm của Kế hoạch là quy trình hỗ trợ được thiết kế theo hướng chuyển từ "nhận thức" đến "hành động".
Theo đó, bước đầu tiên tập trung tuyên truyền, nâng cao nhận thức để cửa hàng, hộ kinh doanh hiểu rõ sự cần thiết và lợi ích của chuyển đổi số. Hoạt động truyền thông được triển khai qua nhiều hình thức như báo chí, phát thanh, truyền hình, mạng xã hội, tập huấn tại xã, phường và tiếp cận trực tiếp tại địa điểm kinh doanh. Bước tiếp theo là tư vấn, hỗ trợ cửa hàng, hộ kinh doanh đánh giá hiện trạng, mức độ ứng dụng công nghệ số, từ đó xác định nhu cầu và lựa chọn cơ hội chuyển đổi số phù hợp.
Trên cơ sở đó, các hộ được hỗ trợ triển khai nền tảng, công cụ số phục vụ hoạt động kinh doanh như phần mềm quản lý bán hàng, hóa đơn điện tử, chữ ký số, tên miền, website và các giải pháp hỗ trợ kinh doanh trên môi trường số.
Kế hoạch hướng tới 100% cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ trên địa bàn tỉnh được tiếp cận thông tin về chương trình. Trong đó, 10.000 cửa hàng, hộ kinh doanh được tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ tiếp cận, trải nghiệm và sử dụng các nền tảng, công cụ số phù hợp với nhu cầu và điều kiện thực tế; phấn đấu tối thiểu 50% cài đặt phần mềm, nền tảng số. Đồng thời, 100% cửa hàng, hộ kinh doanh có nhu cầu được hỗ trợ sử dụng chữ ký số và cấp tên miền .biz.vn, qua đó từng bước hình thành sự hiện diện và hoạt động kinh doanh trên môi trường số.
Tham gia đồng hành cùng chương trình tại Bắc Ninh có 8 doanh nghiệp, đơn vị gồm VNPT, Viettel, MISA, Sapo, Bkav, EFFECT, P.A Việt Nam và Techcombank. Các đơn vị sẽ tham gia truyền thông, tư vấn, cung cấp nền tảng, giải pháp số và chính sách hỗ trợ phù hợp cho cửa hàng, hộ kinh doanh.
Sau Lễ ký kết Kế hoạch phối hợp, Ban Tổ chức trao Thỏa thuận hợp tác cho đại diện các doanh nghiệp công nghệ số và đơn vị đồng hành tham gia triển khai chương trình tại Bắc Ninh.
