Xích lô "dù" tác oai tác quái
Mới hơn 9 giờ sáng nhưng trời Sài Gòn nắng gắt, nóng nực. Chúng tôi chạy xe máy chầm chậm bám theo hai chiếc xích lô "dù" chở một cặp vợ chồng du khách nước ngoài chạy từ hướng Bảo tàng Chứng tích chiến tranh (đường Võ Văn Tần, quận 3) về chợ Bến Thành (quận 1).
Chạy với tốc độ khá chậm, hai bác tài tầm tuổi trung niên người mặc áo sơ mi, người mặc áo thun điều khiển hai chiếc xích lô khá cũ kỹ len lỏi giữa dòng xe cộ đông đúc. Chạy qua vòng xoay Quách Thị Trang, hai chiếc xích lô đậu lại thả khách xuống ngay chỗ đầu Công viên 23/9 bên phải chợ Bến Thành…
Ngay sau khi người nữ du khách xuống xe và trả tiền cho hai bác tài một cuộc đôi co cãi vã giữa họ bắt đầu nổ ra. Bác tài trẻ tuổi hơn đã nói lớn tiếng, thậm chí cãi vã với nữ du khách khiến cho người chồng của cô này phải đứng giữa như muốn bảo vệ vợ mình trước sự hung hăng của bác tài này... Nhưng cuối cùng hai du khách nhanh bước đi về phía trước chợ Bến Thành, bỏ lại bác tài với gương mặt cau có, khó chịu…
Để biết rõ hơn về nội dung cuộc tranh cãi vừa xảy ra, chúng tôi nhanh chóng gửi xe và chạy theo hai vị du khách này. Sau câu chào xã giao, hai vị khách rất vui vẻ cho biết mình là du khách người
Cũng theo bà Janet và ông Paul - chồng của bà thì sự việc với hai người đạp xích lô này khiến cho vợ chồng bà cảm thấy chuyến du lịch của mình đã không trọn vẹn và đương nhiên họ sẽ có cái nhìn không thiện cảm với những người chạy xích lô ở Việt
Để tìm thêm những ví dụ sinh động khác về sự "tác oai tác quái" của một số xích lô "dù", chúng tôi tiếp tục chạy vòng vòng trên những con đường có những điểm tham quan nổi tiếng được nhiều du khách quan tâm để quan sát. Thấy hai du khách châu Á có vẻ mặt rất không vui sau khi xuống xe xích lô ở đường Hàm Nghi, chúng tôi đã tiến đến bắt chuyện và được họ cho biết rằng họ là người
"Những người lái xích lô đồng ý chở chúng tôi từ chợ Bến Thành đến Saigon Square (đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa) với giá 15.000 đồng cho mỗi người, có một người tài xế còn đưa cho chúng tôi xem một tờ giấy có ghi rõ là 15.000 đồng.
Dù đã chỉ dẫn địa điểm đến rõ ràng nhưng họ lại bỏ chúng tôi xuống chỗ phía sau những chiếc xe bus đậu dài trên đường này (đường Hàm Nghi). Hơn nữa lúc tính tiền, họ đã đưa ra một tờ giấy khác với nhiều số 0 đằng sau hơn khiến chúng tôi cảm thấy mình bị lừa. Nhưng tôi vẫn đưa cho họ 50 ringit (tiền
Tuy nhiên họ vẫn không đồng ý và đòi hơn thế - 100 ringit. Tôi thấy số tiền như vậy là quá nhiều, nên tôi chỉ trả 50 ringit cho cả hai người. Dù đã cầm tiền tôi đưa nhưng họ còn gần như cướp giật tiền của chúng tôi khi một người tài xế đã giật chiếc ví của người bạn tôi rồi lấy đi 1.500.000 đồng tiền Việt có trong ví. Sau đó họ đã chạy đi rất nhanh để trốn tránh trong khi đó chúng tôi chẳng kịp phản ứng gì", một du khách
"Chuyện này thực sự làm cho du khách như tôi rất sợ hãi và phiền lòng. Tôi nghĩ chính quyền thành phố nên có cách gì để yêu cầu họ phải trung thực và cư xử đúng mực hơn với du khách", người du khách thứ hai lên tiếng than phiền.
Quả thật không khó để có thể bắt quả tang những việc làm khuất tất và gian dối quá đáng của một số tài xế xích lô "dù" như thế này. Bởi phạm vi hoạt động của họ chỉ quanh quẩn ở khu vực quận 1 và quận 3, nơi có một số địa điểm tham quan thu hút khách du lịch nước ngoài như Bảo tàng Chiến tích chiến tranh, Bảo tàng Lịch sử, Dinh Độc lập, Bưu điện thành phố, nhà thờ Đức Bà, chợ Bến Thành và một số khách sạn lớn trên địa bàn quận 1…
Và chiến thuật lừa đảo quen thuộc của những bác tài xích lô "dù" này là lợi dụng sự bất đồng ngôn ngữ và chủ quan của du khách để có thể lừa họ trong việc thỏa thuận giá tiền đi xe. Phần lớn tài xế xích lô "dù" bắt du khách phải trả tiền theo đòi hỏi của họ, nếu không sẽ bị kiếm chuyện, thậm chí hành hung.
Những vị du khách ở nơi đất khách quê người không muốn gặp chuyện phiền phức, đành phải "ngậm bồ hòn làm ngọt" chấp nhận. Tuy vậy, cũng có những du khách vì quá bức xúc đã tìm đến lực lượng chức năng để được can thiệp nhưng cuối cùng những tài xế xích lô "dù" gian dối này nhiều lắm cũng chỉ bị phạt hành chính.
Còn nhớ đầu tháng 3 vừa qua một vụ tài xế xích lô "dù" bắt chẹt du khách nước ngoài khá "điển hình" đã bị cơ quan Công an xử lý. Đầu đuôi câu chuyện như sau, bà Ruth Noakes (quốc tịch Australia) cùng chồng đến khu vực chợ Bến Thành lên hai xích lô đi siêu thị điện máy Nguyễn Kim trên đường Trần Hưng Đạo; sau đó chở đến điểm cuối là nhà thờ Đức Bà.
Tại đây, hai người đạp xích lô tên Đ.X. Khánh (44 tuổi, ngụ đường Đoàn Văn Bơ, phường 1, quận 4) và T.V. Sang (44 tuổi, ngụ đường Bến Vân Đồn phường 6, quận 4) yêu cầu phải trả 3 triệu đồng cho hai người (trong khi giá thực tế chỉ trên dưới một trăm ngàn đồng). Nhưng lúc này bà Ruth Noakes chỉ còn 2,7 triệu đồng. Không chấp nhận số tiền trên, Khánh và Sang yêu cầu bà phải đến ATM gần đó rút thêm ba trăm ngàn.
Tại đây, hai bên cự cãi, lực lượng trật tự viên bảo vệ du khách đã có mặt can thiệp và mời hai bên đến trụ sở Công an phường Bến Nghé (quận 1) giải quyết. Tại Công an phường, Khánh và Sang đã khai nhận hành vi bắt chẹt du khách của mình. Vụ việc được lập biên bản chuyển lên Công an quận 1 giải quyết, tuy nhiên, hai người chạy xích lô gian dối này chỉ bị xử phạt hành chính.
Chuyện nhỏ mà không hề nhỏ!
Đúng ra từ ngày 1/1/2010, xe xích lô đã chính thức bị cấm lưu thông trong khu vực nội đô và trên các tuyến quốc lộ tại TP HCM. Và sau đó số lượng xích lô xuất hiện trên đường phố đã ít đi rất nhiều. Tuy nhiên, gần đây loại xe thô sơ này (số xích lô hoạt động không có giấy phép đăng ký) có vẻ lại xuất hiện ngày càng nhiều tại các điểm thu hút đông khách du lịch.
Trong đó, nhiều nhất là tuyến đường Võ Văn Tần (quận 3) trước cổng Bảo tàng Chứng tích chiến tranh luôn có hàng chục chiếc xích lô đậu ngang dọc, hay trước bốn cổng của chợ Bến Thành (quận 1) đều có bảng cấm nhưng xích lô vẫn vô tư chạy qua lại bắt khách…
Lực lượng này đa số chạy xích lô để kiếm sống nhưng đã bất chấp lương tâm và chỉ nghĩ đến lợi ích cá nhân trước mắt - mong kiếm được càng nhiều tiền của khách càng tốt mà không nghĩ đến lợi ích chung của thành phố.
Tình trạng này cộng với việc thời gian qua, ở một số địa điểm trong thành phố du khách nước ngoài vẫn bị lực lượng xe ôm, tắc-xi "dù", hàng rong, ăn xin đeo bám, chặt chém hoặc bị lừa bán hàng giả, bị cướp giật... khiến cho ngành Du lịch thành phố phải đau đầu tìm giải pháp khắc phục vì chúng đã gây ảnh hưởng rất nhiều đến hình ảnh tươi đẹp của thành phố nói riêng và của Việt Nam nói chung, và đương nhiên chúng cũng khiến nhiều du khách "một đi không trở lại".
Không thể phủ nhận xích lô lâu nay là một phương tiện giao thông độc đáo của Việt
Ông Tô Văn Lộc, Ủy viên Ban chấp hành Nghiệp đoàn xích lô quận 1, cho biết Nghiệp đoàn do Liên đoàn Lao động quận 1 đứng ra thành lập và đây là nghiệp đoàn xích lô duy nhất ở Việt
Có lẽ cũng vì chạy với mức giá khá thấp như vậy nên một số tài xế xích lô đã không đồng ý gia nhập nghiệp đoàn, và họ đã tự ý chạy bắt khách riêng. Từ đó hình thành nên một lực lượng khá đông xích lô "dù" không mặc đồng phục, không đăng ký xe với nghiệp đoàn và hoạt động một cách bát nháo...
"Theo tôi biết thì số lượng xích lô ''dù'' nhiều ít tùy thuộc vào mùa du lịch và họ có nhiều mánh khóe để móc túi hay trấn lột trắng trợn tiền của du khách. Một số lần tôi đã tận mắt thấy các du khách ngồi khóc sau khi bị các tài xế xích lô ''dù'' bắt chẹt hay trấn lột tiền. Chẳng hạn như lúc đầu họ nói giá tiền một cách chung chung hay theo giá tiền đồng Việt Nam, nhưng đến khi tính thì lại đòi một số tiền lớn hay tính theo tiền đô khiến cho khách bức xúc phẫn nộ nhưng đa số đều phải đưa tiền cho họ, nếu không sẽ gặp phiền phức, thậm chí bị đe dọa nguy hiểm tới tính mạng…
Đúng như lời ông Lộc đã nói, thì chuyện nhỏ mà không nhỏ này rất cần có giải pháp chấn chỉnh kịp thời, nếu không, những nỗ lực quảng bá của ngành Du lịch sẽ bị ảnh hưởng rất nhiều theo chiều hướng tiêu cực. Tuy vậy, trước khi có những giải pháp từ bên trên thì phía các khách sạn cần chủ động phát huy vai trò của mình trong việc cung cấp cho du khách những thông tin cần biết, trong đó có việc phân biệt để chọn đi xích lô được đăng ký cho phép hoạt động, tránh gặp những phiền phức, rắc rối không đáng có.
| Trao đổi với chúng tôi về tình trạng bắt chẹt du khách diễn ra trước khu vực Bưu điện thành phố và nhà thờ Đức Bà, anh Nguyễn Văn Như, Trật tự viên bảo vệ du khách (Công ty Dịch vụ công ích Thanh niên xung phong) trước khu vực Bưu điện Thành phố, cho biết: "Tình trạng xích lô "dù" bắt chẹt tiền của du khách ở khu vực nhà thờ Đức Bà và Bưu điện thành phố, chúng tôi vẫn thấy xảy ra. Tuy nhiên các bác tài này cũng biết đường để "né" chúng tôi nên nhiều lúc chúng tôi cũng không nắm được sự việc, chỉ khi có sự đôi co, cãi vã giữa chủ xe xích lô và du khách thì chúng tôi mới nhanh chóng tới can thiệp và có thể giúp giải quyết sự việc". |
