Chỉ số hài lòng phục vụ hành chính của Công an Sóc Trăng đạt 100%

Trong năm 2022, Công an tỉnh Sóc Trăng không để xảy ra khiếu nại, khiếu kiện trong việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC); đẩy mạnh rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa các TTHC để phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn. 

Cải cách hành chính (CCHC) đóng vai trò quan trọng trong công tác quản lý Nhà nước. Đặc biệt trong năm 2022, công tác CCHC trên toàn quốc chính thức bước sang giai đoạn mới, Chính phủ quyết liệt chỉ đạo xây dựng Chính phủ số, Chính phủ điện tử; Bộ Công an quyết liệt thực hiện thành công Đề án 06 của Chính phủ về phát triển dữ liệu dân cư, xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia; triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 tại 3 cấp Công an; số hóa văn bản, tài liệu, kết quả giải quyết TTHC; sử dụng văn bản điện tử thay thế văn bản giấy…

Chỉ số hài lòng phục vụ hành chính của Công an Sóc Trăng đạt 100% -0
Đại tá Lâm Thành Sol, Giám đốc Công an tỉnh Sóc Trăng khen thưởng Công an các đơn vị, địa phương trong tỉnh có thành tích xuất sắc trong CCHC. 

Công an Sóc Trăng quyết tâm cao trong chỉ đạo, điều hành CCHC, triển khai nhiều giải pháp hiệu quả, đạt được một số kết quả nổi bật; tham mưu UBND tỉnh, HĐND tỉnh ban hành 6 văn bản điều chỉnh lĩnh vực quản lý nhà nước về ANTT; sơ, tổng kết việc thi hành hơn 20 văn bản quy phạm pháp luật; góp ý kịp thời, có chất lượng trên 100 dự thảo văn bản quy phạm pháp luật; tham mưu UBND tỉnh trình HĐND tỉnh ban hành 2 Nghị quyết để huy động nhân dân tham gia thực hiện nhiệm vụ bảo đảm ANTT trên địa bàn.

Đại tá Lâm Thành Sol, Giám đốc Công an tỉnh Sóc Trăng cho biết Công an toàn tỉnh thể hiện rõ trách nhiệm, sự quyết liệt trong thực hiện các phần việc của Đề án 06 được Bộ Công an xác định là khó khăn hơn, vất vả hơn. Bố trí cán bộ, chiến sỹ (CBSC) thường trực phục vụ người dân kể cả ngày lễ, ngày nghỉ; cử tổ công tác đến tận nhà người già yếu, đi lại khó khăn để thực hiện nhiệm vụ với mục tiêu đảm bảo dữ liệu dân cư  “đúng, đủ, sạch, sống”, 100% công dân trên địa bàn được cấp CCCD. Đến nay đã cơ bản đáp ứng được mục tiêu theo lộ trình đề ra của Đề án.

Chỉ số hài lòng phục vụ hành chính của Công an Sóc Trăng đạt 100% -0
Công an tỉnh Sóc Trăng đến tận nhà người già yếu để cấp CCCD. 

Đối với việc triển khai các dịch vụ thiết yết theo Đề án 06, Công an tỉnh đã tham mưu UBND tỉnh triển khai được 11/14 dịch vụ công thiết yếu thuộc thẩm quyền gải quyết của các sở, ban ngành tỉnh; riêng dịch vụ công thiết yếu thuộc thẩm quyền giải quyết của Công an tỉnh đến nay đã triển khai được 10/11 dịch vụ. Còn dịch vụ “Thu tiền nộp phạt phạt xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ qua thiết bị ghi hình” chưa triển khai do Công an tỉnh chưa thực hiện việc xử phạt qua thiết bị ghi hình”.

 Công an Sóc Trăng chỉ đạo Công an các đơn vị, địa phương trong tỉnh thực hiện cập nhật TTHC thường xuyên, liên tục; đồng thời triển khai niêm yết TTHC bằng mã QR. Trong năm, Công an tỉnh đã tiếp nhận 551.000 hồ sơ TTHC, đã giải quyết, trả kết quả 507.560 hồ sơ (trả kết quả trước hạn. đúng hạn 507.560/507.560 hồ sơ, đạt tỷ lệ 100%), đang giải quyết 43.440 hồ sơ.

Chỉ số hài lòng phục vụ hành chính của Công an Sóc Trăng đạt 100% -0
Công an Sóc Trăng đạt nhiều giải thưởng trong Hội thi về CCHC của tỉnh. 

Trong năm 2022, Công an tỉnh không để xảy ra khiếu nại, khiếu kiện trong việc giải quyết TTHC; đẩy mạnh thực hiện công tác rà soát, cắt giảm và đơn giản TTHC. Qua rà soát, Giám đốc Công an tỉnh đã ban hành quyết định rút ngắn thời gian giải quyết từ 1 đến 5 ngày đối với  57 TTHC (chiếm 45,75% tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Công an 3 cấp). Thực hiện phận cấp đăng ký xe mô tô, xe gắn máy có 79/109 Công an cấp xã. Ngoài ra, trong năm Giám đốc Công an tỉnh đã ban hành Quyết định công bố lại hệ thống quản lý chất lượng phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 đối với 145 quy trình giải quyết TTHC trong Công an tỉnh.

Bên cạnh đó, Công an Sóc Trăng triển khai thực hiện các nhiệm vụ mới, chưa có tiền lệ về hiện đại hoá hành chính, như: Chuyển đổi số; số hoá hồ sơ giải quyết TTHC, đặc biệt là cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. Kết quả, Công an các đơn vị, địa phương trong tỉnh đã triển khai thực hiện TTHC mức độ 3, mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an đối với 124 TTHC. Tiếp nhận, giải quyết trực tuyến 206.323 hồ sơ, chiếm 40,65% tổng số hồ sơ đã tiếp nhận, giải quyết của Công an toàn tỉnh (206.323/507.560 hồ sơ); số hồ sơ trả kết quả giải quyết qua dịch vụ bưu chính công ích năm 2022 có 356.815 hồ sơ (chiếm 70,03%).

Đặc biệt, có nhiều TTHC được tiếp nhận, giải quyết trực tuyến trên 90%, như: Đăng ký lưu trú; cấp giấy chứng nhận huấn luyện nghiệp vụ PCCC; cấp giấy chứng nhận huấn luyện nghiệp vụ cứu nạn, cứu hộ…

Với những kết quả đạt được, năm 2022, Bộ Công an đánh giá chỉ số CCHC của Công an tỉnh Sóc Trăng ở vị trí thứ 17/63 Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; đứng thứ 2/13 tỉnh, thành khu vực ĐBSCL, cải thiện 7 bậc trên bảng xếp hạng so với năm 2021 (năm 2021 đứng thứ 24/63 Công an tỉnh, thành). Riêng chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính của Công an Sóc Trăng đạt 100%, thuộc nhóm dẫn đầu Công an các tỉnh, thành phố. 

Thực hiện Kế hoạch số 43/KH-SNV ngày 05/7/2022 của Sở Nội vụ tỉnh Sóc Trăng, về việc tổ chức Hội thi trực tuyến CCHC tỉnh Sóc Trăng năm 2022, đã có 40 đội thi đến từ các sở, ban ngành, đơn vị sự nghiệp công lập, UBND các huyện, thị xã, thành phố, các cơ quan Trung ương đặt tại tỉnh. Hội thi bao gồm 2 phần thi: Phần thi kiến thức và phần thi sáng kiến CCHC, tại phần thi kiến thức đã huy động được 10.772 cán bộ, công chức, viên chức tham gia, đối với phần thi sáng kiến CCHC đã có 65 sáng kiến gửi tham gia dự thi. Trong đó, Công an tỉnh Sóc Trăng có 2.226 CBCS tham gia dự thi phần thi kiến thức và 7 sáng kiến CCHC gửi tham gia Hội thi.

Tổng kết, Công an Sóc Trăng đạt 6/10 giải thưởng cá nhân, 2/10 giải thưởng sáng kiến CCHC và đạt giải Ba tập thể. Việc tham gia Hội thi đã góp phần nâng cao nhận thức của CBCS về tầm quan trọng của CCHC; phổ biến sâu rộng kiến thức, chương trình tổng thể CCHC nhà nước, Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến CBCS. Từ đó giúp CBCS sỹ nâng cao vai trò, trách nhiệm, cải tiến lề lối làm việc, nâng cao chất lượng giải quyết TTHC.

Văn Đức - Cao Xuân

Các tin khác

1.500 học sinh ở Phú Quốc được tuyên truyền phòng ngừa vi phạm pháp luật

1.500 học sinh ở Phú Quốc được tuyên truyền phòng ngừa vi phạm pháp luật

Sáng 21/10, tại Trường THPT Phú Quốc (đặc khu Phú Quốc, tỉnh An Giang), Cục Cảnh sát hình sự, Cục Công tác chính trị (Bộ Công an) phối hợp với Vụ Học sinh, sinh viên Bộ Giáo dục và Đào tạo, Công an tỉnh An Giang và các đơn vị liên quan tổ chức Chương trình tuyên truyền phòng, chống vi phạm pháp luật trong trường học năm 2026.

Trường Cao đẳng Kỹ Nghệ II: Khai giảng khóa đào tạo nghề đầu tiên cho nhóm đối tượng đặc thù

Trường Cao đẳng Kỹ Nghệ II: Khai giảng khóa đào tạo nghề đầu tiên cho nhóm đối tượng đặc thù

Sáng 21/10, Trường Cao đẳng Kỹ Nghệ II (Bộ Công an) tổ chức Lễ khai giảng khóa đào tạo nghề đầu tiên cho học viên thuộc hai đối tượng đặc thù: chiến sĩ hoàn thành nghĩa vụ Công an nhân dân (CAND) và người chấp hành xong án phạt tù trở về tái hòa nhập cộng đồng. Những học viên này đến từ TP Hồ Chí Minh, TP Đồng Nai, TP Cần Thơ, An Giang, Cà Mau, Tây Ninh và Vĩnh Long.

Vượt qua áp lực công việc để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao

Vượt qua áp lực công việc để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao

Dù ở bất kỳ vị trí công tác nào, các chị em cũng đều đóng góp vào việc thực hiện công tác chuyên môn của đơn vị. Không chỉ giỏi nghiệp vụ, các đồng chí còn tích cực tham gia công tác hội và phong trào phụ nữ, chủ động tham mưu, triển khai nhiều công trình, phần việc mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc.

Phát huy “Ba nhất”, chung tay giữ màu xanh đại ngàn

Phát huy “Ba nhất”, chung tay giữ màu xanh đại ngàn

Tiếp tục thực hiện phong trào thi đua “Ba nhất: Kỷ luật nhất – Trung thành nhất - Gần dân nhất”, thời gian qua, Công an các xã miền núi ở TP Huế đã tích cực bám địa bàn cơ sở, phối hợp tốt với lực lượng Kiểm lâm và các đơn vị thực hiện công tác tuần tra, tuyên truyền để bảo vệ những cánh rừng tự nhiên.

Nâng cao năng lực phòng thủ an ninh mạng qua diễn tập thực chiến

Nâng cao năng lực phòng thủ an ninh mạng qua diễn tập thực chiến

Thông qua các tình huống mô phỏng tấn công, xâm nhập và rò rỉ dữ liệu, chương trình diễn tập thực chiến an ninh mạng năm 2026 do Công an tỉnh Cà Mau chủ trì góp phần nâng cao năng lực phát hiện, truy vết, ứng phó sự cố, bảo vệ an toàn các hệ thống thông tin quan trọng trước nguy cơ trên không gian mạng.

Siết quản lý cơ sở kinh doanh có điều kiện, chủ động phòng ngừa tội phạm

Siết quản lý cơ sở kinh doanh có điều kiện, chủ động phòng ngừa tội phạm

Từ kiểm tra hành chính tại một cơ sở karaoke ở phường Quảng Phú, lực lượng Công an tỉnh Thanh Hóa phát hiện những dấu hiệu vi phạm liên quan đến sử dụng lao động chưa thành niên và xâm hại tình dục trẻ em. Vụ việc một lần nữa cho thấy, đằng sau hoạt động kinh doanh dịch vụ tưởng chừng bình thường có thể tiềm ẩn những hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng, đòi hỏi công tác quản lý phải được thực hiện chặt chẽ, thường xuyên và thực chất.

Trang bị kỹ năng phòng, chống vi phạm pháp luật cho 1.800 học sinh

Trang bị kỹ năng phòng, chống vi phạm pháp luật cho 1.800 học sinh

Bạo lực học đường, xâm hại trẻ em và lừa đảo trên không gian mạng là những nguy cơ đòi hỏi học sinh phải được trang bị kiến thức, kỹ năng tự bảo vệ. Thông qua các hoạt động tuyên truyền thiết thực, chương trình tại Phú Quốc góp phần nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, xây dựng môi trường học đường an toàn, thân thiện.

Sơn La: Người dân xúc động viết thư cảm ơn lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH

Sơn La: Người dân xúc động viết thư cảm ơn lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH

Ngày 20/10, ông Cao Minh Trúc (trú tại xóm 6, tiểu khu 17, xã Mai Sơn, tỉnh Sơn La) đã viết thư bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến cán bộ, chiến sĩ lực lượng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (PCCC và CNCH) đã kịp thời hỗ trợ gia đình khắc phục sự cố đá lăn từ trên núi xuống khu vực nhà ở, gây thiệt hại về tài sản.

Tuyển chọn công dân vào công tác tại Viện Khoa học hình sự

Tuyển chọn công dân vào công tác tại Viện Khoa học hình sự

Công dân Việt Nam là cán bộ, công chức, viên chức đang công tác tại các bộ, ngành ở Trung ương và địa phương; sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp đang phục vụ trong Quân đội nhân dân Việt Nam; người hưởng lương trong lực lượng vũ trang nhân dân... đều có thể ứng tuyển vào làm việc tại Viện Khoa học hình sự.

Ý nghĩa chương trình “Bát cháo nghĩa tình” trong Ngày Phụ nữ Việt Nam

Ý nghĩa chương trình “Bát cháo nghĩa tình” trong Ngày Phụ nữ Việt Nam

Chương trình "Bát cháo nghĩa tình" do Chi hội Phụ nữ Công an xã Duy Xuyên (Đà Nẵng) phối hợp với Phân trại tạm giam Điện Bàn (điểm giam giữ Duy Xuyên) tổ chức tại Trung tâm Y tế khu vực Duy Xuyên. Thông qua hoạt động ý nghĩa này, các lực lượng tiếp tục phát huy hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân gần dân, sát dân, vì nhân dân phục vụ; chung tay thực hiện công tác an sinh xã hội bằng những việc làm cụ thể, thiết thực và giàu ý nghĩa.

Trưởng thành từ gian khó, nghĩa tình!

Trưởng thành từ gian khó, nghĩa tình!

Những sỹ quan Cảnh sát thuở nào, nay cùng nhau trở về nơi đã rèn giũa, hun đúc trong họ ý chí và đạo đức cách mạng. Họ trở về để nhìn lại một hành trình 50 năm học tập, rèn luyện, cống hiến, trưởng thành và gìn giữ nghĩa tình của một thế hệ D2, Học viện Cảnh sát nhân dân (CSND).

Gieo mầm nhân ái từ cơ sở

Gieo mầm nhân ái từ cơ sở

Không chỉ hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyên môn, cán bộ, hội viên phụ nữ Công an nhân dân (CAND) còn bền bỉ lan tỏa tinh thần nhân ái bằng những việc làm thiết thực hướng về cộng đồng. Từ chăm lo trẻ em mồ côi, hỗ trợ phụ nữ yếu thế, kết nối sinh kế đến tham gia bảo vệ trẻ em trước nguy cơ bạo lực, xâm hại, mỗi hoạt động đều góp phần đưa hình ảnh người nữ chiến sĩ Công an gần gũi hơn với nhân dân.