Phòng chờ Mỹ Đình Station Lounge - Van Van ra mắt sáng 28/4 tại bến xe Mỹ Đình được ra đời bởi sự hợp tác giữa Công ty cổ phần Bến Xe và thương hiệu Van Van. Đây là một mô hình kinh doanh mới, lần đầu tiên có ở Việt Nam.
Tại lễ khai trương, ông Trịnh Thắng, Tổng giám đốc công ty HVG, nhà sáng lập Mỹ Đình Station Lounge Van Van cho biết, phòng chờ là nơi rất quen thuộc với hành khách thường xuyên di chuyển bằng đường hàng không hay đường bộ tại các nước phát triển. Tuy nhiên, tại Việt Nam, hiện chưa có bến xe nào cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chất lượng 5 sao với mức giá bình dân giống như hình thức phòng chờ ở các sân bay. Hành khách gần như ít ra bến sớm hoặc ngồi tạm tại các sảnh, quán cóc cạnh bến xe trong lúc đợi xe, trước giờ khởi hành hay nối chuyến trung chuyển qua các bến xe khác.
Với mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm ý nghĩa tại bến xe với những giá trị tốt đẹp nhất cho hành khách và các doanh nghiệp vận tải đang hoạt động ở bến xe, Mỹ Đình Station Lounge - Phòng chờ có tiêu chuẩn 5 sao phục vụ khách bình dân ra đời sẽ trở thành điểm trung chuyển kết nối hành khách, ngay cả những học sinh, sinh viên, những người dân nghèo với các tuyến bus nội đô, các chuyến xe liên tỉnh. Chỉ từ 10.000đ, khách hàng đã được nghỉ ngơi trong phòng chờ và sử dụng miễn phí những tiện nghi hiện đại, được hỗ trợ đặt xe theo yêu cầu hay đặt vé xe liên tỉnh qua ứng dụng. Nhà sáng lập ra phòng chờ cũng hy vọng mô hình phòng chờ tiêu chuẩn quốc tế này sẽ góp phần nhỏ bé cho sự phát triển của ngành vận tải nói chung, bến xe Mỹ Đình nói riêng, giúp các đơn vị vận tải giữ chân hành khách.
Phát biểu tại buổi lễ, ông Trần Bảo Ngọc, Vụ trưởng Vụ vận tải, Bộ Giao thông Vận tải đánh giá cao ý nghĩa của việc xây dựng mô hình phòng Mỹ Đình Station Lounge Van Van đối với sự phát triển của ngành Giao thông Vận tải nói chung và lĩnh vực vận tải đường bộ nói riêng. Từ đó, mong muốn mô hình này sẽ được nhân rộng tại các bến xe khác.
Hà Nội xử lý nhiều bến xe không phép trên địa bàn huyện Thanh Trì 
Quyết liệt buộc xe khách liên tỉnh phải vào bến xe 
