97% khách hàng hài lòng khi lái thử ô tô điện VinFast

Chuỗi sự kiện lái thử xe ô tô điện VinFast VF 8 và VF e34 trên toàn quốc đã thu hút hàng nghìn lượt khách hàng tham gia, với chỉ số hài lòng lên tới 97%. 3% ý kiến góp ý về các điểm cần cải thiện đều được VinFast ghi nhận, lắng nghe để nâng cấp các mẫu xe điện ngày càng thông minh, mượt mà hơn.

Điểm cộng: Thiết kế đẹp, công nghệ thông minh, chi phí hợp lý, thân thiện môi trường

Theo nhiều kết quả khảo sát xã hội học trong suốt 10 năm qua, môi trường là mối quan tâm hàng đầu của người dân Việt Nam. Sự ra đời của ô tô điện “Made in Vietnam” không khói bụi, giảm ô nhiễm tiếng ồn, không mùi xăng dầu, đã ngay lập tức được người Việt đón nhận, kể cả những em nhỏ.

Đến trải nghiệm xe điện VF 8 cùng bố mẹ, em Nguyễn Đức Chiến (15 tuổi, ở Hà Nội) rất thích thú dù chỉ được ngồi ghế phụ.“Tự hào lắm, xe của Việt Nam làm, lại còn là xe điện nữa, sẽ giúp bảo vệ môi trường. Cháu thực sự mong bố mẹ sẽ mua chiếc xe này”,Chiến phấn khích chia sẻ.

Anh Nguyễn Đức Thắng, bố của Chiến, cho biết chính con trai đã thúc giục bố mẹ tới xem xe điện.“Cháu ngày nào cũng kể với tôi về xe điện, mà nay tôi mới được trải nghiệm. Xe tăng tốc rất mượt, gần như không có độ trễ. Ôm cua, đánh lái rất ổn định, không bị rung lắc. Xe chạy đỡ ồn hơn hẳn xe xăng”, anh Thắng nhận xét.

97% khách hàng hài lòng khi lái thử ô tô điện VinFast -0
Cảm giác lái hứng khởi là điểm gây ấn tượng với nhiều khách hàng lái thử VF 8.

Trong khi đó, anh Lý Thanh Đoàn (Vĩnh Long) đánh giá cao đội ngũ tư vấn bán hàng VinFast, bên cạnh sự tâm đắc với sản phẩm ô tô điện thương hiệu Việt.

“Họ rất nhiệt tình, tận tuỵ, hướng dẫn tôi từng chút một trong việc trải nghiệm một chiếc xe tràn ngập công nghệ như thế này. Ô tô điện rất khác biệt và thú vị, nhất là trợ lý ảo”, anh Đoàn đánh giá sau khi trải nghiệm mẫu xe VF e34. Với anh Đoàn, VF e34 sở hữu hàng loạt công nghệ thông minh và trang bị an toàn, hơn hẳn các mẫu xe cùng tầm giá. “Tối ưu đến từng đồng, gia đình tôi sẽ mua mẫu xe này”, anh Đoàn khẳng định.

97% khách hàng hài lòng khi lái thử ô tô điện VinFast -0
Mẫu xe VF e34 được nhiều khách hàng đánh giá cao so với các mẫu xe trong tầm giá.

Nhìn chiếc xe VF 8 màu cam chạy dưới trời nắng lần đầu tiên, chị Nguyễn Thị Mỹ (Gia Lai) đã quyết định sẽ mua ngay mẫu xe này. Chị Mỹ cho biết: “Màu này vừa nổi bật, vừa năng động, mạnh mẽ mà cũng rất thời trang”. Vào bên trong xe, chị Mỹ chia sẻ cảm nhận dễ chịu, thoải mái với thiết kế nội thất đơn giản, tinh tế của xe. Đặc biệt, chị cho biết rất thích tính năng “làm mát và sưởi ghế” cho tất cả các ghế, giúp người ngồi trên xe luôn cảm thấy thoải mái và đặc biệt tốt cho sức khoẻ người già và trẻ em.

97% khách hàng hài lòng khi lái thử ô tô điện VinFast -0
Thiết kế hiện đại của VF 8 là “điểm cộng” đối với nhiều khách hàng nữ.

3% điểm cần cải thiện: Phần mềm cần ổn định hơn

Theo đánh giá của các khách hàng đã lái thử xe, VinFast VF 8 có nhiều ưu điểm vượt trội so với các mẫu xe cùng tầm giá, song phần mềm cần nâng cấp để tăng cường hoạt động ổn định cho xe, khắc phục những lỗi ảo và lỗi nhỏ còn tồn tại.

“Chúng tôi đã ghi nhận các phản hồi của khách hàng. Các ý kiến này đều được chúng tôi tổng hợp lại, phân tích và đội ngũ kỹ sư vẫn liên tục phát triển các phiên bản phần mềm mới nhằm khắc phục lỗi và bổ sung thêm tính năng mới”, anh Dương Phú Long - tư vấn bán hàng của VinFast khẳng định. Anh Long cho biết thêm, khách hàng VinFast không chỉ cởi mở đón nhận một sản phẩm công nghệ “Made in Vietnam”, mà còn sẵn sàng phản hồi về các lỗi của xe với mong muốn chiếc xe ngày một tốt hơn.

“Phần mềm là trái tim của xe điện, và điều thú vị là phần mềm cũng sẽ được cập nhật, sửa lỗi, thông minh hơn theo thời gian. Tôi thích được lớn lên cùng một sản phẩm như vậy và tôi tin các kỹ sư của VinFast sẽ làm được”, anh Hoàng Đức Chí, một kỹ sư công nghệ thông tin yêu xe điện cho hay.

Thực tế, có rất nhiều người cởi mở với xe điện thông minh như anh Chí. Tại Việt Nam, theo kết quả khảo sát được thực hiện bởi oto.com.vn (2022), có tới 71% người được hỏi cho biết sẽ cân nhắc chuyển sang xe điện trong vòng một năm tới. Công nghệ là lý do quan trọng nhất để người mua quyết định mua xe điện.

Chị Đặng Minh Phương (ở Quảng Ninh) đã quyết định “xuống tiền” chiếc VF 8 vì ấn tượng với các công nghệ được trang bị trên xe. Chị thích trò chuyện với trợ lý ảo và bất ngờ khi trợ lý VinFast có thể chỉnh điều hòa, sưởi ghế, tìm đường, đọc tin tức… “Phái nữ chúng tôi lái yếu, thế này rất tiện và vui nữa”, chị Phương hồ hởi sau khi lái xe.

97% khách hàng hài lòng khi lái thử ô tô điện VinFast -0
Trợ lý ảo VinFast là tính năng được nhiều khách hàng quan tâm tìm hiểu.

Anh Ngô Hữu Toàn (Hà Nội) nóng lòng chờ đợi ngày nhận chiếc VF 8 Plus để về thăm ông bà thường xuyên hơn với hành trình Hà Nội - Lào Cai. “Dùng thử xe VF 8 của bạn, tôi thấy có ADAS lái nhàn hơn nhiều. Hôm nay đi lái thử, lại thấy có ưu đãi cho VF 8, nên tôi quyết định đổi xe luôn”, anh Toàn vui vẻ nói.

97% khách hàng hài lòng khi lái thử ô tô điện VinFast -0
Nhờ hệ thống hỗ trợ người lái nâng cao (ADAS), người dùng có thể lái xe an toàn và thoải mái hơn.

Đồng quan điểm trên, anh Phạm Minh Nhật (TP Hồ Chí Minh) đánh giá cao loạt trang bị công nghệ trên xe điện. Theo anh, VF 8 là mẫu xe đáng mua nhất trong phân khúc D-SUV hiện nay. “Giờ VF 8 là xe toàn cầu rồi. Xe người Mỹ dùng được thì mình cũng dùng được chứ”, anh Nhật tự hào chia sẻ về thông tin mẫu xe này vừa được bàn giao tại Mỹ ngay đầu tháng 3/2023.

Thanh Tuyền

Các tin khác

Hyundai Thành Công Việt Nam giới thiệu Stargazer phiên bản mới

Hyundai Thành Công Việt Nam giới thiệu Stargazer phiên bản mới

Ngày 24/3, Liên doanh Ô tô Hyundai Thành Công Việt Nam (HTV) chính thức giới thiệu sản phẩm Stargazer phiên bản mới tới thị trường Việt Nam. Phiên bản nâng cấp mới mang đến sự thay đổi toàn diện về thiết kế, công nghệ và trải nghiệm, hướng tới hình ảnh một mẫu MPV 7 chỗ hiện đại mang đậm phong cách thể thao, đáp ứng linh hoạt nhu cầu sử dụng của khách hàng gia đình và kinh doanh dịch vụ.

Năm 2030: 100% taxi trên địa bàn Hà Nội sử dụng điện, năng lượng xanh

Năm 2030: 100% taxi trên địa bàn Hà Nội sử dụng điện, năng lượng xanh

Ngày 27/2, UBND TP Hà Nội ban hành Kế hoạch chuyển đổi phương tiện taxi sử dụng nhiên liệu hóa thạch sang sử dụng điện, năng lượng xanh trên địa bàn TP với lộ trình chậm nhất đến năm 2030, hoàn thành chuyển đổi toàn bộ xe taxi chạy xăng, dầu sang xe taxi sử dụng điện, năng lượng xanh trên địa bàn TP. 

VinFast VF 7: Khi hiệu năng xe sang được “gói” trọn trong mức giá phổ thông

VinFast VF 7: Khi hiệu năng xe sang được “gói” trọn trong mức giá phổ thông

Không đơn thuần là một phương tiện di chuyển, với nhiều người, VinFast VF 7 còn là niềm cảm hứng thay đổi phân khúc C-SUV. Với hiệu năng mạnh mẽ, thiết kế hiện đại và hàm lượng công nghệ dày đặc, mẫu xe này đã chinh phục người dùng và tiếp tục thiết lập nên những bước tiến mới về doanh số.

VinFast đang khẳng định đẳng cấp và chất lượng xe điện Việt

VinFast đang khẳng định đẳng cấp và chất lượng xe điện Việt

Tháng 10/2025, bảng xếp hạng doanh số ô tô Việt Nam ghi nhận cột mốc chưa từng có: VinFast bán ra hơn 20.000 xe, gấp 3 lần Toyota - hãng xe ngoại từng nhiều năm giữ dẫn đầu thị trường. Tính lũy kế 10 tháng, doanh số VinFast cũng cao hơn hai lần “cựu vương” này, cho thấy chất lượng vượt trội của xe điện Việt đang ngày càng được người dùng Việt tin tưởng lựa chọn.

Huyền thoại vượt thời gian Volkswagen Golf chính thức ra mắt tại Việt Nam

Huyền thoại vượt thời gian Volkswagen Golf chính thức ra mắt tại Việt Nam

Ngày 31/10, tại Công viên Bờ sông Sài Gòn Volkswagen Việt Nam lần đầu tiên tổ chức Ngày hội trải nghiệm thương hiệu 360° “Volkswagen Experience Day”, kết hợp cùng lễ ra mắt dòng xe huyền thoại Volkswagen Golf gồm 6 phiên bản với 3 nhóm cá tính: Golf 1.5 eTSI, Golf GTI, và Golf R Performance 4Motion.

Mỗi năm Việt Nam tốn gần 10 tỷ USD nhập khẩu linh kiện ô tô

Mỗi năm Việt Nam tốn gần 10 tỷ USD nhập khẩu linh kiện ô tô

Mỗi năm, ngành ô tô tiêu tốn gần 10 tỷ USD cho việc nhập khẩu linh kiện do tỷ lệ nội địa hóa mới chỉ đạt khoảng 10%. Dù được xác định sẽ là ngành công nghiệp trọng điểm đến năm 2035, tuy nhiên tỷ lệ nội địa hóa thấp khiến ngành công nghiệp ô tô Việt Nam chưa đạt như kỳ vọng.

VinFast tặng 100.000 bộ decal Quốc kỳ cho chủ xe

VinFast tặng 100.000 bộ decal Quốc kỳ cho chủ xe

Ngày 18/8, VinFast chính thức tặng 100.000 bộ decal Quốc kỳ Việt Nam cho các chủ sở hữu xe VinFast trên toàn quốc. Hoạt động không chỉ tôn vinh lòng yêu nước và niềm tự hào dân tộc, mà còn khẳng định “mãnh liệt tinh thần Việt Nam” vô cùng đặc biệt của cộng đồng yêu xe Việt.

VinFast bàn giao lô xe Limo Green đầu tiên cho khách hàng

VinFast bàn giao lô xe Limo Green đầu tiên cho khách hàng

Ngày 5/8, VinFast chính thức bàn giao những chiếc xe MPV 7 chỗ Limo Green đầu tiên cho khách hàng, đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong hành trình chuyển đổi xanh của ngành vận tải. Mẫu xe đa dụng thuần điện 7 chỗ được xem là tiền đề quan trọng để các doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh dịch vụ chuyển đổi sang xe điện, đồng thời cũng là lựa chọn phương tiện xanh cho các gia đình Việt.

Nhiều tài xế dịch vụ đổi xe điện Vinfast vì thấy quá hời

Nhiều tài xế dịch vụ đổi xe điện Vinfast vì thấy quá hời

Trong hàng nghìn lượt khách hàng đến sự kiện “Đổi xăng lấy điện – Cùng VinFast kiến tạo tương lai xanh” tại Hà Nội, có nhiều tài xế chạy dịch vụ đã quyết định đổi xe khi nhận thấy nhiều ưu điểm vượt trội cả về vận hành và chi phí sử dụng.