#xin lỗi người dùng

Ngoài việc chính thức đưa ra lời xin lỗi với khách hàng sử dụng dịch vụ YouTube TV do sự cố sập mạng kéo dài nhiều giờ đồng hôm 17-10 (Giờ Việt Nam) vừa qua, Youtube quyết định bồi thường một khoản tiền cho khách hàng của mình.

Biện hộ, lý giải cho những bê bối liên tiếp bủa vây mình và mới nhất là hành động đưa ra lời xin lỗi đăng quảng cáo trên các tờ báo in lớn như New York Times, Washington Post nhưng đối với người dùng Facebook.