Lý giải về nội quy không quay phim, chụp ảnh, ghi âm tại trụ sở tiếp dân
Ông Lê Đình Cung, Phó Trưởng Ban thường trực tiếp công dân TP Hà Nội nhìn nhận, công tác tiếp dân cực kỳ vất vả, rất nhiều trường hợp bị xúc phạm, tạo ra ức chế trong buổi tiếp và làm gián đoạn buổi tiếp.