Dự kiến từ 1-7-2019, Vietnam Airlines chính thức ra mắt hạng phổ thông Đặc biệt với tiêu chuẩn dịch vụ gần như hạng Thương gia trên đường bay giữa Hà Nội và TP Hồ Chí Minh bằng máy bay thân rộng hiện đại Airbus A350 và Boeing 787-9.
Ngày 8-4, thông tin từ Hãng hàng không Vietnam Airlines cho biết, từ tháng 4 năm nay, Vietnam Airlines sẽ sử dụng các máy bay thân rộng thế hệ mới nhất như Airbus A350-900 và Boeing 787-9 trên các đường từ Việt Nam đi Singapore và Thái Lan.
Cùng với việc đầu tư và đưa vào khai thác đội máy bay thế hệ mới Airbus A350, Boeing 787-9 và triển khai tập trung nâng cấp chất lượng dịch vụ, đến thời điểm này, Hãng hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) đã hoàn thành kế hoạch nâng cấp chất lượng dịch vụ để đạt chuẩn 4 sao.
Câu chuyện ngồi trên máy bay mà vẫn lướt được web, vẫn giải quyết được hàng loạt công việc thông qua internet - những tưởng chỉ có ở một số hãng hàng không nổi tiếng trên thế giới. Thế nhưng, điều tưởng chừng xa vời này, tới đây sẽ chính thức được Hãng hàng không Quốc gia Vietnam Airlines (VNA) đưa vào phục vụ người dân, thông qua 2 dòng máy bay hiện đại nhất.
Đáp ứng nhu cầu đi lại được dự đoán tăng cao năm 2015, các hãng hàng không trong nước đã nghiên cứu mở tiếp nhiều đường bay quốc tế mới và nâng chất lượng dịch vụ.