Trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19 đang có nhiều diễn biến phức tạp, sân vận động Mỹ Đình chỉ được phép đáp ứng lượng khán giả khoảng 12.000 người (khoảng 30% sức chứa).
Khán giả muốn vào sân, ngoài việc có vé xem bóng đá, phải đảm bảo các yêu cầu sau:
Vé xem trận đấu; Giấy chứng nhận hoặc xác nhận điện tử về việc đã tiêm đủ 2 mũi vaccine phòng COVID-19, trong đó mũi 2 đã qua 14 ngày trở lên và hoặc giấy chứng nhận đã khỏi bệnh COVID-19 trong vòng 6 tháng trở lại đây;
Giấy xét nghiệm âm tính với COVID-19 trong thời gian tối đa 72 giờ trước khi trận đấu diễn ra. Giấy tờ tuỳ thân (CMND/thẻ CCCD, hộ chiếu);
Cài đặt và sử dụng ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử hoặc PC-COVID để khai báo y tế và thực hiện quét mã QR tại các cửa kiểm soát;
Thực hiện nghiêm quy định 5K của Bộ Y tế, đặc biệt ngồi giãn cách trên khán đài, đeo khẩu trang trong toàn bộ thời gian có mặt tại sân Mỹ Đình.
Có mặt tại sân từ 120 phút, trước giờ diễn ra trận đấu, để thực hiện khai báo y tế và kiểm tra an ninh.
Khán giả vào sân không mang theo các vật dụng sắc nhọn, pháo bông, bình xịt hơi cay hay bất kỳ vật dụng gì tương tự… có thể gây thương tích cho người khác hoặc các chất cấm theo quy định của Luật pháp Việt Nam vào khu vực diễn ra sự kiện;
Ban Tổ chức cũng lưu ý do các yêu cầu về phòng, chống dịch COVID-19 nên trong sân không tổ chức bán hàng ăn uống, khán giả được phép mang đồ ăn nhẹ, đồ uống trong túi nilon hoặc cốc giấy không nắp; tuy nhiên không được mang chai nước, không mang banner quảng bá thương hiệu của các đơn vị không phải Nhà tài trợ của Giải vào sân; không hút thuốc lá trên khán đài trong suốt thời gian theo dõi trận đấu.
Ban tổ chức có quyền từ chối sự tham gia của bất kỳ khán giả nào không tuân theo quy định và không hoàn trả lại tiền vé.
Hành trình đến World Cup của bóng đá Việt Nam 
Bóng đá Việt Nam 2020 vượt qua đại dịch COVID-19 
