Đối tượng quản lý, giam giữ tại Trại tạm giam Công an tỉnh Tuyên Quang có nhiều hoàn cảnh khác nhau: Có người phạm tội lần đầu, có trường hợp tái phạm tội nhiều lần, đặc biệt có những đối tượng là người dân tộc thiểu số, trình độ nhận thức pháp luật còn hạn chế. Hiện nay, Thượng úy Nguyễn Thị Mỹ Linh đang được lãnh đạo đơn vị giao quản lý nhiều đối tượng có mức án cao (từ 20 năm, 30 năm, chung thân), có trường hợp cao tuổi là 78 tuổi, thấp nhất là 18 tuổi với các tội danh khác nhau như: Giết người, mua bán trái phép chất ma túy, mua bán người, lừa đảo chiếm đoạt tài sản, đánh bạc….
Khi giáo dục những con người đã từng lầm lỗi, ngoài nguyên tắc, các quy định của pháp luật, chị đã dùng chính tình yêu thương, tính nhân văn và cái tâm của người cán bộ quản giáo để chia sẻ, động viên, giúp họ nhận thức rõ lỗi lầm của bản thân để vượt qua hoàn cảnh vấp ngã, làm lại cuộc đời.
Để làm được những điều đó, chị phải nghiên cứu, tìm hiểu kỹ hồ sơ, lý lịch của từng phạm nhân, bằng nhãn quan nhạy bén quan sát, nắm bắt diễn biến tư tưởng, tâm tư, nguyện vọng, điểm mạnh, điểm yếu của từng loại đối tượng để có biện pháp quản lý, giáo dục phù hợp, đạt hiệu quả hơn.
Trong công tác quản lý, giam giữ, một trong những trường hợp đặc biệt là người bị tạm giam là nữ, mang thai, sinh con ở trong trại giam. Ngay từ những ngày đầu nhập trại, phạm nhân D.T.N.T có biểu hiện tâm lý, tư tưởng không ổn định, buồn bã, lo lắng. Cùng là phụ nữ đã từng mang bầu, sinh con, Thượng úy Nguyễn Thị Mỹ Linh luôn đồng cảm, động viên, tham mưu đề xuất lãnh đạo đơn vị, phối hợp chặt chẽ với các đội nghiệp vụ thực hiện đầy đủ chế độ chính sách về ăn, ở, sinh hoạt, thăm khám sức khỏe đối với D.T.N.T. Được sự nhất trí của Ban Giám thị Trại tạm giam, với vai trò là Ủy viên Hội Phụ nữ cơ sở, chị Linh đã cùng các cán bộ Hội Phụ nữ đơn vị thường xuyên quan tâm, giúp đỡ, trao tặng những món quà ý nghĩa, thiết thực để phạm nhân T sinh con nhỏ bình an, hạnh phúc.
Phạm nhân D.T.N.T chia sẻ: “Bản thân tôi phạm tội mua bán trái phép chất ma túy, khi nhập trại, tôi đang mang thai được 19 tuần tuổi, tâm trạng hoang mang, lo sợ, gia đình, người thân thì ở rất xa. Ở trong trại, vừa nhớ con trai 4 tuổi ở nhà, vừa thương đứa bé trong bụng, bố của những đứa trẻ cũng bị bắt tạm giam về tội mua bán trái phép chất ma túy. Lo lắng cho tương lai của những đứa con, cuộc đời phía trước mịt mù tăm tối, có những lúc tôi muốn buông xuôi tất cả. Nhưng có lẽ, may mắn nhất đối với tôi chính là đã gặp được nữ quản giáo Linh. Cán bộ Linh là người đã luôn an ủi, chia sẻ, thấu hiểu và xoa dịu những lo lắng, bộn bề, giúp tôi hiểu rằng mình đã sai ở đâu, nên đối diện và bắt đầu lại như thế nào. Tôi đã tiếp tục cố gắng sống và mong muốn để trở thành người lương thiện. Tôi đã hiểu ra cuộc đời này còn rất nhiều người tốt và nhiều điều ý nghĩa. Ma túy đã tàn phá bao nhiêu gia đình mà trong đó có chính cuộc đời của tôi, gia đình tôi”.
Có trường hợp khác như phạm nhân N.T.T đang bị giam giữ tại trại tạm giam, có nhiều tiền án. Trước đây phạm nhân T thường xuyên có những biểu hiện tâm lý không ổn định, vi phạm nội quy cơ sở giam giữ, hoàn cảnh gia đình bố mẹ đều đã già yếu, em trai đã chết vì sử dụng ma túy, cả vợ và chồng đều bị bắt phải đối diện với mức án cao, không có con cái nên luôn suy nghĩ tiêu cực với tư tưởng “không còn gì để mất”. Nhưng bằng cách cảm hoá, giáo dục thuyết phục vừa cương vừa nhu, vừa nghiêm khắc vừa khéo léo, bằng tấm lòng khoan dung, tình cảm chân thành, ấm áp của người quản giáo, Thượng úy Nguyễn Thị Mỹ Linh đã giúp N.T.T hiểu rõ hành vi phạm tội của bản thân, cố gắng tiếp tục sống tích cực, chấp hành tốt nội quy cơ sở giam giữ để làm lại cuộc đời.
Cảm nhận được tấm lòng nhân ái của nữ cán bộ quản giáo trong quá trình quản lý, giáo dục, cảm hóa, đã không ít người bị tạm giữ, tạm giam, phạm nhân tự nguyện xin viết đơn khai báo tố giác tội phạm; không có trường hợp người bị tạm giữ, tạm giam, phạm nhân trốn trại, chết, phạm tội mới, vi phạm kỷ luật nghiêm trọng. Nhiều người sau khi được ra trại đã trở thành người lương thiện, quay lại trại tri ân, gửi lời cảm ơn sâu sắc đến những người quản giáo.
Để có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ “người thầy đặc biệt”, không chỉ Thượng úy Nguyễn Thị Mỹ Linh mà còn nhiều nữ cán bộ quản giáo khác trong Trại tạm giam Tuyên Quang không quản ngại ngày, đêm luôn cố gắng phấn đấu vừa làm tròn trách nhiệm của người vợ, người mẹ trong gia đình, vừa bảo đảm yêu cầu thường trực chiến đấu tại đơn vị, sẵn sàng nhận và hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao. Có những ngày trực cả đêm không ngủ, có những ngày nghỉ lễ, Tết, mọi người sum họp bên gia đình thì các chị phải vắng nhà, xa con… Nhưng vượt lên tất cả, những nữ quản giáo của Trại tạm giam Công an tỉnh Tuyên Quang luôn phát huy tinh thần trách nhiệm, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.
“Trẻ nhưng không non, nữ nhưng không yếu, sẵn sàng xung phong đảm nhận việc mới, việc khó, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, vì bình yên cuộc sống, lợi ích và hạnh phúc của nhân dân” chính là những lời nhận xét của Thượng tá Lê Quang Hiệp, Phó Giám thị phụ trách dành cho Thượng úy Nguyễn Thị Mỹ Linh. Với tinh thần trách nhiệm, yêu nghề và sự tận tụy trong công việc, Thượng úy Nguyễn Thị Mỹ Linh đã giúp những phạm nhân nữ nhận thức được lỗi lầm, giúp họ hoàn lương, hướng về nẻo thiện sau khi hoàn thành cải tạo.
Tấm lòng vàng của một nữ quản giáo 
Nữ quản giáo ở khu biệt giam 
