Theo các phụ huynh, từ năm 2012, bà Nguyễn Thị Út Em (SN 1963, thường trú quận 3) là đại diện pháp luật (Chủ tịch Hội đồng Trường) của Hệ thống Trường Quốc tế Mỹ AISVN (gồm Trường Tiểu học, THCS và THPT Quốc tế Mỹ; trực thuộc Công ty Cổ phần Giáo dục Quốc tế Mỹ AIS, tại số 220 Nguyễn Văn Tạo, xã Long Thới, huyện Nhà Bè, TP Hồ Chí Minh) ký với các phụ huynh nhiều hợp đồng đóng tiền như: Hợp đồng góp vốn, Hợp đồng học phí hoàn lại, Hợp đồng học phí không hoàn lại, Hợp đồng học phí trọn khóa… nhằm mục đích tuyển sinh và huy động vốn từ phụ huynh.
Đến năm 2022, Trường AISVN bắt đầu rơi vào tình trạng mất cân đối tài chính nghiêm trọng. Bà Út Em với vai trò chủ Hội đồng trường không những không xử lý khó khăn mà còn tổ chức chiêu sinh, quảng cáo rộng rãi và huy động thêm hơn 200 tỷ đồng của các phụ huynh mới (tham gia nhập học tại trường từ năm học 2023-2024) với lời cam kết đào tạo trọn khóa đến năm lớp 12 cho các em học sinh.
Từ ngày 23/9 tới 14/10/2023, Trường AISVN công khai thông báo khó khăn tài chính và triệu tập cuộc họp phụ huynh để trao đổi kế hoạch khắc phục bằng việc huy động phụ huynh đóng góp thêm một số khoản kinh phí. Rất nhiều phụ huynh vì việc học của con em mình đã tiếp tục đóng góp thêm nhiều lần cho nhà trường theo lời kêu gọi của bà Út Em.
Đến tháng 1/2024, tình hình tài chính của trường tiếp tục mất cân đối nghiêm trọng dẫn đến việc giáo viên và nhân viên bỏ việc ngày càng nhiều. Hơn 1.400 học sinh các cấp từ 3 tuổi đến 18 tuổi ở Trường AISVN đã phải chịu đựng cảnh hàng ngày đến trường mà không biết mình có được học hay không vì giáo viên không được trả lương từ tháng 1/2024 nên không đến dạy.
“Vào 22h đêm ngày 17/3/2024, bà Út Em thông báo cho chúng tôi rằng trường sẽ đóng cửa không cho học sinh đến trường vào ngày 18/3/2024 mà không có bất kỳ lý do chính đáng nào”, các phụ huynh nêu trong đơn cầu cứu.
Trước tình hình cực kỳ nghiêm trọng, tổ công tác liên ngành bao gồm Sở Giáo dục và Đào tạo; Công an TP Hồ Chí Minh và đại diện UBND huyện Nhà Bè phối hợp cùng Hội đồng Trường AISVN đã tổ chức cuộc họp với phụ huynh vào ngày 30/3/2024 nhằm tháo gỡ khó khăn để khôi phục việc học. Hơn 31 tỷ đồng lại tiếp tục được huy động từ phụ huynh để duy trì việc học cho con em.
Thế nhưng, nhà trường đã bất ngờ kết thúc năm học 2023-2024 vào ngày 26/4/2024. Ngày 28/6/2024, Sở Giáo dục và Đào tạo TP Hồ Chí Minh đã ra quyết định đình chỉ hoạt động 12 tháng đối với Trường AISVN tính từ ngày 1/7/2024 vì không đủ năng lực về tài chính và nhân lực để duy trì việc dạy học.
Cho đến nay, phụ huynh phải chạy đôn chạy đáo xin chuyển trường cho con. Nhiều phụ huynh không còn tài chính và không đủ khả năng chuyển trường cho con đã phải để cho con nghỉ học cả năm nay, ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi của các cháu.
“Mọi nỗ lực tìm kiếm và liên lạc với bà Út Em của chúng tôi đều rơi vào vô vọng”, các phụ huynh bày tỏ sự bức xúc.
“Trường đã thu của chúng tôi gần 3.500 tỷ đồng rồi ngưng hoạt động vì thiếu kinh phí, vậy lâu nay số tiền nhận của chúng tôi đang ở đâu?”, phụ huynh nêu câu hỏi.
Trong đơn cầu cứu khẩn cấp, các phụ huynh đã đề nghị các cơ quan ban ngành có phương án để Trường AISVN hoạt động lại sau khi hết thời hạn đình chỉ. Đồng thời, buộc Trường AISVN và bà Út Em và các tổ chức cá nhân có liên quan phải có trách nhiệm thực hiện đúng hợp đồng với phụ huynh, tiếp tục tổ chức giảng dạy, đào tạo để đảm bảo việc học của học sinh đến khi tốt nghiệp Trung học phổ thông như đã cam kết trong hợp đồng.
Đặc biệt, các phụ huynh cũng đề nghị cơ quan chức năng cần điều tra làm rõ hành vi có dấu hiệu của tội Lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản đối với bà Út Em và các cá nhân, tổ chức có liên quan.
Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an TP Hồ Chí Minh đã có công văn (ngày 10/1/2025) thông báo yêu cầu Trường AISVN nộp con dấu để thu hồi, thời gian nộp con dấu: từ ngày nhận được thông báo cho đến 17h ngày 21/1/2025. Tuy nhiên, trong một văn bản đề ngày 19/2/2025, bà Út Em vẫn dùng con dấu này để đóng dấu và ký tên.
Chủ tịch HĐQT Trường quốc tế Mỹ nói về lý do bị đình chỉ? 
Đình chỉ hoạt động giáo dục của Trường Quốc tế Mỹ 
