Sáng 16/1, tại trụ sở Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Gia Lai (tổ tiếp dân số 267A Trần Phú, phường Diên Hồng), ông Dunn Roy - quốc tịch Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ai Len - được cán bộ, chiến sĩ hướng dẫn hoàn tất thủ tục cấp định danh điện tử mức độ 2. Sinh sống tại TP.Pleiku đã ba năm, có vợ là người Việt Nam và hai con trai, ông Roy cho biết việc triển khai định danh điện tử mang lại nhiều thuận lợi thiết thực trong đời sống hằng ngày.
Ông Roy vui vẻ cho biết: “Việc đăng ký định danh điện tử rất hữu ích, nhất là khi tôi làm các thủ tục liên quan đến ngân hàng hay giấy tờ hành chính. Tôi thấy cuộc sống ở Việt Nam nói chung và Gia Lai nói riêng rất an toàn, mọi thứ khá quy củ, tạo cảm giác yên tâm. Đây là nơi lý tưởng để sinh sống, khí hậu tuyệt vời và đặc biệt coi trọng giá trị gia đình”.
Gia Lai ngày càng trở thành địa điểm thu hút các hoạt động hợp tác quốc tế, du lịch, lao động, học tập và nghiên cứu khoa học. Chỉ riêng trong năm 2025, toàn tỉnh đã đón gần 100.000 lượt người nước ngoài đến cư trú, du lịch và làm việc. Điều đó đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với công tác quản lý xuất nhập cảnh và cư trú. Công an tỉnh Gia Lai đã từng bước chuyển phương thức quản lý từ thủ công sang hiện đại, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin.
Trong năm 2025, lực lượng Công an đã giải quyết 778 hồ sơ cấp giấy tờ xuất nhập cảnh, cư trú cho người nước ngoài; trong đó, 85% hồ sơ được thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến. Đặc biệt, công tác thu thập, đề nghị cấp định danh điện tử mức độ 2 cho người nước ngoài đạt tỷ lệ 100%; khai báo tạm trú trực tuyến đạt 99,36%, góp phần quản lý chặt chẽ, kịp thời, chính xác ngay từ cơ sở. Song song với đó, Công an tỉnh đã cấp 135 tài khoản khai thác dữ liệu xuất nhập cảnh cho Công an 135 xã, phường, tạo điều kiện thuận lợi để người nước ngoài sinh sống, làm việc hợp pháp ngay tại địa bàn cư trú.
Không chỉ tập trung ở khâu giải quyết thủ tục, công tác tuyên truyền, kiểm tra, hướng dẫn pháp luật về xuất nhập cảnh và cư trú cũng được tăng cường. Trong năm 2025, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã tổ chức 450 lượt tuyên truyền, kiểm tra tại 35 cơ quan, doanh nghiệp; 67 cơ sở lưu trú và 348 cá nhân. Qua đó, kịp thời phát hiện, xử lý 72 trường hợp vi phạm, bảo đảm đúng quy định pháp luật.
Theo chân đoàn kiểm tra của Phòng Quản lý xuất nhập cảnh tại các cơ sở lưu trú trên địa bàn phường Quy Nhơn và xã Cát Tiến (Gia Lai), có thể thấy sự phối hợp chặt chẽ, nghiêm túc từ phía các doanh nghiệp. Ông Lê Hồng Quang, Giám đốc khách sạn Hải Âu (phường Quy Nhơn Nam) cho biết: “Khách sạn luôn nghiêm túc chấp hành các quy định về quản lý lưu trú đối với người nước ngoài; phối hợp hiệu quả với Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh. Công tác cập nhật, kết nối và quản lý cơ sở dữ liệu lưu trú ngày càng được nâng cấp, hiện đại hóa, đáp ứng yêu cầu quản lý trong tình hình mới”.
Du khách nước ngoài cũng bày tỏ sự hài lòng khi đến tham quan, du lịch ở Quy Nhơn. Ông Jimmy đến từ Úc, chia sẻ: “Đây là lần thứ hai tôi quay lại Việt Nam. Ở Úc hiện tại thời tiết rất nóng, còn mùa đông ở đây thì mát mẻ, dễ chịu hơn. Khách sạn tôi lưu trú rất đẹp, nằm ngay trên bãi biển, nên tôi rất thích. Tôi cảm thấy an toàn và thoải mái khi ở đây”.
Để bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người nước ngoài cũng như các cơ sở lưu trú, công tác kiểm tra luôn được thực hiện với tinh thần tôn trọng, đúng mực. Thượng úy Khương Khải Hưng, cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Gia Lai cho biết: “Chúng tôi tập trung kiểm tra việc chấp hành quy định khai báo tạm trú của người nước ngoài và các thủ tục liên quan. Đồng thời thường xuyên phối hợp tuyên truyền, hướng dẫn trực tiếp cho người nước ngoài và doanh nghiệp kinh doanh cơ sở lưu trú thực hiện đầy đủ, kịp thời các quy định của pháp luật”.
Bên cạnh công tác phòng ngừa, lực lượng Công an tỉnh Gia Lai còn chủ động đấu tranh với các hành vi vi phạm pháp luật có yếu tố nước ngoài. Trong năm 2025, Công an tỉnh đã phối hợp giải quyết 10 vụ việc; xử lý 7 vụ, 27 đối tượng nhập cảnh trái phép; trục xuất 26 đối tượng người Trung Quốc và trao trả 1 đối tượng người Campuchia; đồng thời triệt phá một đường dây tổ chức cho người nước ngoài nhập cảnh trái phép vào Việt Nam, góp phần giữ vững ổn định an ninh, trật tự trên địa bàn.
Môi trường sống an toàn, thủ tục hành chính thuận tiện cùng sự đồng hành của lực lượng Công an đã tạo cho người nước ngoài cảm giác được tôn trọng và gắn bó. Gia Lai đang từng bước khẳng định hình ảnh một địa phương an toàn, thân thiện, điểm đến tin cậy cho người nước ngoài sinh sống và làm việc lâu dài.
Gỡ “nút thắt” thủ tục hành chính 
Cắt giảm các thành phần hồ sơ trong gần 800 thủ tục hành chính 
