Đẩy mạnh cải cách hành chính vì nhân dân phục vụ

Trung tá Trương Hoài Châu - Trưởng phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an tỉnh Đắk Nông cho biết: Xác định công tác cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, đột phá nhằm thực hiện hiệu quả nhiệm vụ được giao, những năm qua, đơn vị đã có nhiều biện pháp đổi mới trong thực hiện cải cách thủ tục hành chính, mang lại hiệu quả thiết thực trong công tác quản lý xuất nhập cảnh.

Thực hiện tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính về lĩnh vực xuất nhập cảnh theo cơ chế một cửa với tiêu chí nhanh gọn, thuận tiện, giảm phiền hà, sách nhiễu cho nhân dân; niêm yết công khai, đầy đủ các thủ tục hành chính từ quy trình, thủ tục hồ sơ, lệ phí, thời gian giải quyết trên lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Công an tỉnh và trên trang thông tin điện tử Công an tỉnh, trang facebook của Phòng Quản lý xuất nhập cảnh để người dân có thể tiếp cận, phản ánh trực tiếp khi có vấn đề phát sinh.

Đồng thời phối hợp với ngành Bưu điện chuyển, phát đến tận tay cho công dân có yêu cầu, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân nhưng vẫn đảm bảo được các yêu cầu quản lý Nhà nước trên lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh. Đây là việc làm thiết thực, ý nghĩa, góp phần thực hiện cải cách hành chính nhằm giải quyết nhanh, hiệu quả thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân.

Đẩy mạnh cải cách hành chính vì nhân dân phục vụ -0
CBCS Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Đắk Nông tận tình hướng dẫn người dân làm thủ tục cấp hộ chiếu.

Cùng với đó, Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh còn đẩy mạnh ứng dụng hệ thống phần mềm tiếp nhận, quản lý tờ khai điện tử. Người đề nghị cấp hộ chiếu có thể sử dụng máy tính hoặc điện thoại di động có kết nối internet để truy cập vào hệ thống khai tờ khai điện tử để cập nhật thông tin và đặt lịch hẹn nộp hồ sơ.

Hệ thống góp phần giảm đáng kể thời gian trong việc chờ đợi, hạn chế sai sót trong việc nhập dữ liệu thông tin, ảnh phục vụ cấp hộ chiếu, giảm tải áp lực công việc đối với CBCS trong giải quyết thủ tục cấp hộ chiếu cho công dân. Đồng thời triển khai 2 dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3 “Khai báo tạm trú cho người nước ngoài trên mạng Internet” tại địa chỉ https://daknong.xuatnhapcanh.gov.vn và “Cấp hộ chiếu phổ thông cho công dân Việt Nam” tại địa chỉ https://xuatnhapcanh.gov.vn.

Việc ứng dụng khoa học - kỹ thuật vào cải cách thủ tục hành chính được 100% CBCS sử dụng thành thạo phần mềm hệ thống truyền dữ liệu từ cơ sở đến Cục Quản lý Xuất nhập cảnh. Triển khai mô hình “Dân vận khéo” của đơn vị với tên gọi “Tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng tờ khai điện tử khi đề nghị cấp, cấp lại, sửa đổi bổ sung hộ chiếu phổ thông”. Nhờ vậy, nhiều thủ tục hành chính đã được rút ngắn thời gian giải quyết từ 5 ngày làm việc xuống còn 3 ngày như: Cấp thẻ tạm trú cho người nước ngoài tại Việt Nam; cấp thị thực cho người nước ngoài tại Việt Nam, gia hạn chứng nhận tạm trú cho người nước ngoài tại Việt Nam... 

Qua kết quả khảo sát sự hài lòng của cá nhân, tổ chức tại bộ phận một cửa của Công an tỉnh, có 100% người dân khi đến giải quyết thủ tục hành chính đánh giá hài lòng và rất hài lòng. Toàn bộ quy trình hoạt động được giám sát qua hệ thống camera, ghi âm, ghi hình để lãnh đạo đơn vị nắm bắt thái độ, tinh thần làm việc của cán bộ, chiến sĩ để kịp thời xử lý vướng mắc, phát sinh phản ánh về thủ tục hành chính.

Minh Quỳnh – Bá Hiển

Các tin khác

1.500 học sinh ở Phú Quốc được tuyên truyền phòng ngừa vi phạm pháp luật

1.500 học sinh ở Phú Quốc được tuyên truyền phòng ngừa vi phạm pháp luật

Sáng 21/10, tại Trường THPT Phú Quốc (đặc khu Phú Quốc, tỉnh An Giang), Cục Cảnh sát hình sự, Cục Công tác chính trị (Bộ Công an) phối hợp với Vụ Học sinh, sinh viên Bộ Giáo dục và Đào tạo, Công an tỉnh An Giang và các đơn vị liên quan tổ chức Chương trình tuyên truyền phòng, chống vi phạm pháp luật trong trường học năm 2026.

Trường Cao đẳng Kỹ Nghệ II: Khai giảng khóa đào tạo nghề đầu tiên cho nhóm đối tượng đặc thù

Trường Cao đẳng Kỹ Nghệ II: Khai giảng khóa đào tạo nghề đầu tiên cho nhóm đối tượng đặc thù

Sáng 21/10, Trường Cao đẳng Kỹ Nghệ II (Bộ Công an) tổ chức Lễ khai giảng khóa đào tạo nghề đầu tiên cho học viên thuộc hai đối tượng đặc thù: chiến sĩ hoàn thành nghĩa vụ Công an nhân dân (CAND) và người chấp hành xong án phạt tù trở về tái hòa nhập cộng đồng. Những học viên này đến từ TP Hồ Chí Minh, TP Đồng Nai, TP Cần Thơ, An Giang, Cà Mau, Tây Ninh và Vĩnh Long.

Vượt qua áp lực công việc để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao

Vượt qua áp lực công việc để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao

Dù ở bất kỳ vị trí công tác nào, các chị em cũng đều đóng góp vào việc thực hiện công tác chuyên môn của đơn vị. Không chỉ giỏi nghiệp vụ, các đồng chí còn tích cực tham gia công tác hội và phong trào phụ nữ, chủ động tham mưu, triển khai nhiều công trình, phần việc mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc.

Phát huy “Ba nhất”, chung tay giữ màu xanh đại ngàn

Phát huy “Ba nhất”, chung tay giữ màu xanh đại ngàn

Tiếp tục thực hiện phong trào thi đua “Ba nhất: Kỷ luật nhất – Trung thành nhất - Gần dân nhất”, thời gian qua, Công an các xã miền núi ở TP Huế đã tích cực bám địa bàn cơ sở, phối hợp tốt với lực lượng Kiểm lâm và các đơn vị thực hiện công tác tuần tra, tuyên truyền để bảo vệ những cánh rừng tự nhiên.

Nâng cao năng lực phòng thủ an ninh mạng qua diễn tập thực chiến

Nâng cao năng lực phòng thủ an ninh mạng qua diễn tập thực chiến

Thông qua các tình huống mô phỏng tấn công, xâm nhập và rò rỉ dữ liệu, chương trình diễn tập thực chiến an ninh mạng năm 2026 do Công an tỉnh Cà Mau chủ trì góp phần nâng cao năng lực phát hiện, truy vết, ứng phó sự cố, bảo vệ an toàn các hệ thống thông tin quan trọng trước nguy cơ trên không gian mạng.

Siết quản lý cơ sở kinh doanh có điều kiện, chủ động phòng ngừa tội phạm

Siết quản lý cơ sở kinh doanh có điều kiện, chủ động phòng ngừa tội phạm

Từ kiểm tra hành chính tại một cơ sở karaoke ở phường Quảng Phú, lực lượng Công an tỉnh Thanh Hóa phát hiện những dấu hiệu vi phạm liên quan đến sử dụng lao động chưa thành niên và xâm hại tình dục trẻ em. Vụ việc một lần nữa cho thấy, đằng sau hoạt động kinh doanh dịch vụ tưởng chừng bình thường có thể tiềm ẩn những hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng, đòi hỏi công tác quản lý phải được thực hiện chặt chẽ, thường xuyên và thực chất.

Trang bị kỹ năng phòng, chống vi phạm pháp luật cho 1.800 học sinh

Trang bị kỹ năng phòng, chống vi phạm pháp luật cho 1.800 học sinh

Bạo lực học đường, xâm hại trẻ em và lừa đảo trên không gian mạng là những nguy cơ đòi hỏi học sinh phải được trang bị kiến thức, kỹ năng tự bảo vệ. Thông qua các hoạt động tuyên truyền thiết thực, chương trình tại Phú Quốc góp phần nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, xây dựng môi trường học đường an toàn, thân thiện.

Sơn La: Người dân xúc động viết thư cảm ơn lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH

Sơn La: Người dân xúc động viết thư cảm ơn lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH

Ngày 20/10, ông Cao Minh Trúc (trú tại xóm 6, tiểu khu 17, xã Mai Sơn, tỉnh Sơn La) đã viết thư bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến cán bộ, chiến sĩ lực lượng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (PCCC và CNCH) đã kịp thời hỗ trợ gia đình khắc phục sự cố đá lăn từ trên núi xuống khu vực nhà ở, gây thiệt hại về tài sản.

Tuyển chọn công dân vào công tác tại Viện Khoa học hình sự

Tuyển chọn công dân vào công tác tại Viện Khoa học hình sự

Công dân Việt Nam là cán bộ, công chức, viên chức đang công tác tại các bộ, ngành ở Trung ương và địa phương; sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp đang phục vụ trong Quân đội nhân dân Việt Nam; người hưởng lương trong lực lượng vũ trang nhân dân... đều có thể ứng tuyển vào làm việc tại Viện Khoa học hình sự.

Ý nghĩa chương trình “Bát cháo nghĩa tình” trong Ngày Phụ nữ Việt Nam

Ý nghĩa chương trình “Bát cháo nghĩa tình” trong Ngày Phụ nữ Việt Nam

Chương trình "Bát cháo nghĩa tình" do Chi hội Phụ nữ Công an xã Duy Xuyên (Đà Nẵng) phối hợp với Phân trại tạm giam Điện Bàn (điểm giam giữ Duy Xuyên) tổ chức tại Trung tâm Y tế khu vực Duy Xuyên. Thông qua hoạt động ý nghĩa này, các lực lượng tiếp tục phát huy hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân gần dân, sát dân, vì nhân dân phục vụ; chung tay thực hiện công tác an sinh xã hội bằng những việc làm cụ thể, thiết thực và giàu ý nghĩa.

Trưởng thành từ gian khó, nghĩa tình!

Trưởng thành từ gian khó, nghĩa tình!

Những sỹ quan Cảnh sát thuở nào, nay cùng nhau trở về nơi đã rèn giũa, hun đúc trong họ ý chí và đạo đức cách mạng. Họ trở về để nhìn lại một hành trình 50 năm học tập, rèn luyện, cống hiến, trưởng thành và gìn giữ nghĩa tình của một thế hệ D2, Học viện Cảnh sát nhân dân (CSND).

Gieo mầm nhân ái từ cơ sở

Gieo mầm nhân ái từ cơ sở

Không chỉ hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyên môn, cán bộ, hội viên phụ nữ Công an nhân dân (CAND) còn bền bỉ lan tỏa tinh thần nhân ái bằng những việc làm thiết thực hướng về cộng đồng. Từ chăm lo trẻ em mồ côi, hỗ trợ phụ nữ yếu thế, kết nối sinh kế đến tham gia bảo vệ trẻ em trước nguy cơ bạo lực, xâm hại, mỗi hoạt động đều góp phần đưa hình ảnh người nữ chiến sĩ Công an gần gũi hơn với nhân dân.