Nội dung thư có viết: “Phòng An ninh Khu vực, Đại sứ quán Hợp chúng quốc Hoa Kỳ kính chào Công an TP Hà Nội, Công an phường Hàng Đào và trân trọng cảm ơn Quý Cơ quan vì đã tiếp nhận, xử lý và tiến hành điều tra một cách nhiệt tình và nhanh chóng ngay khi nhận được trình báo về việc một viên chức ngoại giao Mỹ bị kẻ gian đánh cắp ví khi đang mua sắm tại chợ đêm ở phố Hàng Đào, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Ngay khi tiếp nhận thông tin ban đầu từ nạn nhân, Trung tá Nguyễn Hà Tuyên, Trưởng Công an phường Hàng Đào đã đến hiện trường, nhờ các chủ cửa hàng xung quanh kiểm tra thiết bị ghi hình khu vực mà viên chức ngoại giao Mỹ dừng lại mua kính và bị kẻ gian lấy cắp ví nhằm tìm kiếm hình ảnh về những kẻ tình nghi...
Mặc dù vụ việc vẫn đang trong quá trình điều tra và chưa có kết quả cuối cùng, nhưng sự hợp tác và hỗ trợ tận tình của các cán bộ Công an phường, Công an TP Hà Nội đã giúp chúng tôi cảm thấy yên tâm và được bảo vệ. Sự chuyên nghiệp và tận tâm trong công việc của Quý cơ quan là một nguồn động viên to lớn đối với các nhân viên của Phái đoàn Hoa Kỳ.
Một lần nữa, Phòng An ninh Khu vực, Đại sứ quán Hợp chúng quốc Hoa Kỳ bày tỏ sự cảm kích và trân trọng cảm ơn sự hỗ trợ nhiệt tình, tích cực của Quý cơ quan trong việc tiếp nhận cũng như tiền hành điều tra vụ việc và mong muốn được hợp tác nhiều hơn nữa với Quý cơ quan trong tương lai”.
Theo Trung tá Nguyễn Hà Tuyên, Trưởng Công an phường Hàng Đào, đây là niềm vui, niềm vinh dự và sự động viên to lớn đối với cán bộ chiến sĩ Công an phường Hàng Đào để anh em nỗ lực hơn nữa trong việc giữ gìn bình yên phố cổ Hà Nội, đảm bảo phố cổ an toàn, thân thiện, mến khách. Đồng thời thể hiện hình ảnh đẹp của người chiến sĩ Công an Việt Nam trong mắt bạn bè và du khách quốc tế.
Thời gian tới, nhất là khi dịp lễ 30/4, 1/5 đang cận kề, Công an phường Hàng Đào sẽ phối hợp với Công an các phường phố cổ tăng cường tuần tra kiểm soát, tăng cường quản lý chặt chẽ địa bàn, tuyên truyền bằng nhiều thứ tiếng đến người nước ngoài đang sinh sống và làm việc trên địa bàn về các thủ đoạn, phương thức hoạt động của các đối tượng phạm tội, nâng cao cảnh giác, kịp thời phòng ngừa, đấu tranh các hành vi vi phạm trên địa bàn… đảm bảo an ninh trật tự trên địa bàn phố cổ, giúp nhân dân, du khách trong nước và quốc tế yên tâm đón những ngày nghỉ lễ trong an lành.
Người nước ngoài gửi thư cảm ơn Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP Hà Nội 
Người dân gửi thư cảm ơn Công an đã hỗ trợ nhận lại 300 triệu đồng chuyển nhầm 
