Theo Sở Xây dựng, thời gian gần đây, có thực trạng xe khách hoạt động ngoài bến, gây mất trật tự, an toàn giao thông. Trước tình hình này, Sở yêu cầu các đơn vị vận tải thường xuyên quán triệt đến các nhà xe, lái xe và nhân viên phục vụ về việc chấp hành nghiêm các quy định của Luật Giao thông đường bộ và Luật Trật tự, an toàn giao thông.
Sở cũng nghiêm cấm các hành vi vi phạm như: Chở quá tải, vận chuyển lẫn lộn hành khách và hàng hóa, chở hàng dễ cháy nổ, hàng quốc cấm, hàng lậu, động vật sống trên xe khách; lái xe và nhân viên sử dụng rượu, bia, chất kích thích khi làm việc; phương tiện thiếu giấy tờ hợp lệ hoặc không có lệnh điều động từ đơn vị vận tải; dừng, đỗ và đón trả khách sai quy định, đặc biệt tại khu vực xung quanh các bến xe.
Bên cạnh đó, Sở yêu cầu các đơn vị quản lý bến xe tăng cường tuyên truyền qua hệ thống thông tin của bến, nhắc nhở các đơn vị vận tải và nhà xe chấp hành nghiêm các quy định về kinh doanh vận tải hành khách. Đồng thời, tổ chức cho doanh nghiệp và lái xe ký cam kết không dừng, đỗ và đón trả khách sai quy định, đặc biệt tại khu vực trước cửa và xung quanh bến xe.
Tăng cường xử phạt tình trạng dừng, đỗ xe sai quy định 
Gia tăng tình trạng dừng đỗ xe sai quy định 
