Thay vì phải mất công đi mua, rồi dán tem lên phong bì thư hoặc bưu kiện cần gửi, khách hàng chỉ việc gửi tin nhắn SMS với từ “tem” đến tổng đài số 414 thuộc mạng viễn thông phủ sóng trên toàn quốc. Tức thì sẽ nhận được mã số phản hồi, để người gửi ghi vào góc trên bên phải của phong bì hoặc vỏ bưu kiện. Cước phí của mỗi tin nhắn dạng này là 1,2 frăng Thụy Sĩ. Mã số nhận được có giá trị sử dụng trong 10 ngày kể từ thời điểm phát hành tin nhắn.
Kế đến hệ thống máy quét ở bưu điện sẽ đọc mã số trên vật phẩm, xác nhận lệ phí bưu chính đã được người gửi thanh toán. Điều kiện đi kèm là tin nhắn SMS chỉ áp dụng cho gói hàng có chiều rộng là 17,6cm và chiều dài là 25cm, cùng trọng lượng không nặng hơn 100gr, cũng như độ dày của gói hàng không quá 2mm.
Được biết, phương thức gửu tin nhắn thay tem bưu chính sẽ được thí điểm trong thời hạn một năm, qua 2 nhà khai thác mạng di động phổ biến ở Thụy Sĩ là Swisscom và Sunrise. Trước đây vào năm 2008, dạng dịch vụ bưu chính tương tự đã được thử nghiệm ở CHLB Đức, rồi lan tới Thụy Điển và Đan Mạch trong năm 2011